Seit den ersten Kontaktpunkt-Optimierungen im Bereich der Reservierungssysteme haben sich die Anford
Digitale Lösungen in der Gastronomie: Eine Branchenübersicht Seit den ersten Kontaktpunkt-Optimierungen im Bereich der Reservierungssysteme haben sich die Anforderungen an digitale Lösungen in der Gastronomie massiv gewandelt. Heute sind es vor allem Komplettlösungen, die eine nahtlose Integration von Reservierungen, Bestellungen, Zahlungsabwicklungen und Marketing ermöglichen (vgl. Branchenreport 2023). Solche Systeme versprechen nicht nur eine Effizienzsteigerung, sondern